안녕하세요 고객님, 포인트샵입니다.

간혹가다가 이메일 수신거부 또는 SMS 수신거부를 했는데 왜 발송이 되었느냐는 회원들의 컴플레인이 접수되는 때가 있으시죠?

또는 스팸업체에서 해당 부분에 대한 증거 자료를 요청 하시는 경우가 있습니다.

이런 경우 회원이 사용자 페이지에서 직접 수신동의를 하시는 경우가 많은데 이때 사용자가 수정 시에  관리자 페이지에서 직접 수정한 일자와 변경전의 내용까지 기록하여 확인 하실 수 있도록 기능을 추가해드렸사오니

회원들의 컴플레인 또는 스팸업체측에서 요청 시 해당 기록을 증거로 제출 가능하도록 기능을 추가해 드렸습니다.

 

[확인 방법 안내]

관리자 > 회원관리 》 회원관리 》 회원관리에서 해당 회원을 검색하여 이름을 클릭한 후 회원정보 상세보기에서 변경 기록일자를 확인하시면 됩니다. 

(아래의 수정기록은 회원이 사용자페이지에서 수정할 경우 표시됩니다.)

1) email 수신동의 변경 & 이메일 주소변경 시 수신동의일과 이메일 주소 변경일,변경전 이메일 주소 표시 

2) 생년월일 변경 시 변경일과 변경전 생년월일 표시

3) 휴대전화 수신동의 여부 변경 시 수신동의일 표시

   휴대전화 번호 변경 시 변경일과 변경전 휴대전화번호 표시 

감사합니다.