안녕하세요 고객님.

상점 회원이 1:1 친절상담시 관리자와 사용자에게 SMS 발송이 가능하도록 기능 추가가 되어 안내드립니다.

1) 관리자>커뮤니티>커뮤니티 관리>1:1고객상담에 새 글이 등록될 경우 SMS 발송을 통해 안내받으실 수 있습니다.

2) 관리자>마케팅지원>SMS 발송>SMS 환경설정에서 체크한 후 사용하세요.
    -1:1고객상담 답변시 보내는 SMS
    -1:1고객상담 새 글 작성시 보내는 SMS
    사용자와 관리자 각각 설정하실 수 있습니다.

2) SMS 발송은 회원일 경우 가입시 등록한 휴대폰 또는 1:1 친절상담시 직접 변경하신 휴대폰로 발송되며,
    비회원일 경우 '휴대폰 문자메시지로 받겠습니다' 선택 후 휴대폰 번호를 입력했을 경우 발송됩니다.

3) SMS 알리미기능 설정시 1:1친절상담 답변이외로 SMS 발송이 되는 추가기능입니다.

1:1 친절상담에 새 글 등록시 SMS로 바로 확인하실 수 있어 상점 회원에게 보다 빠른 안내를 드릴 수 있습니다.
이용해보시고 추가문의사항은 고객센터로 연락주세요.

감사합니다.^^