안녕하세요 고객님.

 

게시판에 새 글이나 답변 글이 올라왔을때 상점 관리자와 작성자에게 SMS 알림메시지 기능이 추가되었습니다.

이 기능은 상점을 이용하시는 사용자의 질문에 적극적인 응대가 이루어지도록 지원되었습니다.

 

1) 관리자>마케팅지원>SMS발송>SMS 환경설정에서 게시물 답변시 보내는 SMS/게시판 새 글 작성시 보내는 SMS를 클릭하시어 원하시는 문장으로 변경하신 후 이용하실 사용자/관리자 부분을 체크하여 적용하세요.

 

2) 관리자>커뮤니티>커뮤니티 관리>게시판관리에서 게시판 속성관리를 클릭하세요.

게시판 알리미 설정에서도 SMS 알림메세지를 사용하실 부분만 체크하여 적용하시면 됩니다.

 

tip) 위 기능은 새 글과 답변글에만 적용되며 답변글의 재답변글이 작성될 시에는 SMS알림메세지가 발송되지 않습니다.

 

 

또 다른 기능은 입금대기 상태에서 미입금시 자동으로 입금 취소가 되어 거래취소상태값으로 변경되는 기능이 추가 되었습니다.

관리자가 하나하나 검색하여 입금대기를 거래취소로 변경하는 번거로움을 해소하기 위해 지원된 기능입니다.

 

1) 관리자>상점관리>운영정보 설정>결제수단 설정에서 무통장 입금(현금결제) 설정부분에 자동 입금 취소 기능을 설정하실 수 있습니다.

 

2) 위 기능을 사용함으로 체크하신 후 원하시는 날짜를 선택하여 적용하세요.

사용함으로 설정해두시면 주문일 경과 후 자동으로 거래 취소로 상태값이 변경됩니다.

 

tip) 변경되는 방법은 관리자가 관리자페이지에 접속하는 순간 이루어집니다.

만약 주문일로 3일이 지난 건들을 자동으로 취소되도록 설정해두셨더라도 관리자가 관리자페이지에 접속을 하지 않으시면,

거래취소는 이루어지지 않습니다.

 

두 기능 모두 고객님 상점이용에 유용하게 활용하시기 바랍니다.

감사합니다.^^