제3자(에스크로 사업자)가 소비자의 결제대금을 예치하고 있다가 상품배송이 완료된 후 판매업자에게 지급하는 거래안전장치로, 법률에서는 결제대금예치제라고도 합니다. 에스크로 사업자는 은행 등 금융기관과 자본금 10억원이상, 부채비율 200%이하 등의 피해보상보험계약등에 가입한 회사 또는 민법상 법인입니다.   소비자가 통신판매업자에게 대금을 결제하였으나 상품을 배송받지 못하는 피해 등을 입은 경우, 그 피해를 보상해주는 것을 내용으로 하는 보험입니다. 보험사와 보험계약, 은행과의 채무지급보증계약, 공제조합과의 공제계약이 여기에 해당합니다.   전자상거래 소비자보호법이 개정(2005년 3월 31일 공포)됨에 따라 통신판매업자는 거래의 안전 장치로써 에스크로, 보험계약, 체무지급보증계약, 공제계약 중 하나에 대해 소비자가 그 이용(또는 체결) 여부를 선택할 수 있도록 제공해야 합니다 (법 제13조 제2항 제10호 및 제 24조 제2항) 통신판매업자는 거래안전장치를 모두 도입하여 그 중에 하나에 대해 소비자가 선택토록 하는 것이 아니라 4가지 중 하나를 선택하여 그 이용(또는 체결) 여부를 소비자가 선택할 수 있도록 하면 됩니다   신용카드로 구매하는 거래나 배송이 필요하지 않는 재화 등을 구매하는 거래 (예: 인터넷게임, 인터넷 학원 수강등)와 10만원 미만(1회 결제하는 금액 기준)의 소액거래, 분할되어 공급되는 재화등을 구매하는 거래에는 제외됩니다.   에스크로 사업자 또는 보험사에 따라 약간의 차이는 있겠지만, 일반적으로 거래금액의 0.3% 금액 수준의 수수료가 발생할 수 있습니다   통신판매에서 현금결제에 대해 불안을 느끼는 소비자가 많습니다. 에스크로 또는 소비자피해보상 보험계약등을 통해 현금결제에 대해 안전성이 확보된다면 중소형 쇼핑몰을 비롯한 통신판매의 활성화에 크게 기여할 것입니다   에스크로 사업자와 보험사를 통해 신청하시면 됩니다. (채무지급보증계약 서비스를 제공할 은행은 아직 없는것으로 파악되며, 법률에 따라 설립된 공제조합 또한 없습니다.)